|
Leitfaden zur nutzerorientierten Formulargestaltung für die bayerischen Landkreise, Oktober 2020.pdf
|
1 MB
|
07.10.2020
|
Adobe Acrobat Document
|
Service- und Kundenorientierung
|
|
Leitfaden für ein service- und kundenorientiertes Landratsamt, Juni 2019.pdf
|
5 MB
|
21.06.2019
|
Adobe Acrobat Document
|
Service- und Kundenorientierung
|
|
Leitfaden für ein Ideen- und Beschwerdemanagement in den Landratsämtern, Mai 2017.pdf
|
3 MB
|
03.05.2017
|
Adobe Acrobat Document
|
Service- und Kundenorientierung
|
|
Leitfaden zur Einrichtung eines zentralen Kundenservice in den Landratsämtern, April 2014.pdf
|
4 MB
|
02.04.2014
|
Adobe Acrobat Document
|
Service- und Kundenorientierung
|
|
Leitfaden zur Entwicklung und Umsetzung einer Bürger- Kundenbefragung für die Landratsämter, April 2014.pdf
|
4 MB
|
02.04.2014
|
Adobe Acrobat Document
|
Service- und Kundenorientierung
|